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Tout savoir sur les règlements de jeu concours

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Qu’est-ce qu’un règlement de jeu concours ?

Le règlement de jeux concours est un contrat passé entre l'entreprise et le participant au jeu. Il permet de définir les règles du jeu et d'identification du vainqueur.

La rédaction d'un règlement de jeu concours n'est pas obligatoire mais est fortement recommandée car ce contrat permet d'éviter tout litige avec les participants.

Quelles clauses doit comporter un règlement de jeu concours ? 

  • Coordonnées de l'entreprise qui organise le jeu concours ;
  • Règles du jeu ;
  • Modalités de tirage au sort ;
  • Personnes autorisées à participer au jeu ;
  • Identification des lots ; 
  • Modalités de notification des vainqueurs ;
  • Utilisation des données personnelles ; 
  • Coordonnées de l'huissier de justice chez qui le règlement aura été déposé le cas échéant.

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  • Un règlement de jeu-concours est un document rédigé par une entreprise souhaitant faire connaître ses produits et ses services auprès des consommateurs,  dans le cadre de l’attribution d’un lot gratuit après tirage au sort. L’objectif du règlement est d’encadrer le bon déroulement du jeu-concours. Le concours est également un excellent levier de fidélisation. 

     

    Par conséquent, ce document peut donner aux participants des informations sur :

    • L’identité de l’entreprise ;

    • La responsabilité  et les droits des deux parties ;

    • Le principe et les règles du jeu ;

    • Le délai de participation ;

    • La durée du concours ;

    • Les conditions de participation (pays, âge, plateformes) ;

    • La publication du résultat ;

    • La valeur des lots ;

    • Les conditions de distribution des lots (envoi, stocks disponibles…). 


  • Le règlement doit être rédigé, car l’organisation d’un jeu-concours est comparable à une pratique commerciale destinée à faire la promotion des produits d’une entreprise. Or la loi interdit les pratiques commerciales déloyales et trompeuses.

    Rédiger le règlement est donc comparable à un devoir de loyauté envers le consommateur, qui, s’il n’est pas correctement informé sur le règlement du concours ne pourra pas y participer dans de bonnes conditions et espérer remporter un lot.


  • Reprendre un règlement non adapté à votre jeu-concours n’est pas conseillé. Les conditions et les modalités de participation du jeu-concours correspondent aux profils et aux usages des clients de l’entreprise. Le financement de cette campagne qui inclut la valeur des lots et leur modalité de distribution se fait en fonction des moyens de chaque entreprise.

    De plus, l’entreprise qui a rédigé en premier ce règlement, peut l’avoir fait suite aux conseils d’un avocat, elle pourrait vous reprocher de profiter de l’investissement financier qu’elle a dépensé pour rédiger ce document. Pour des raisons financières, juridiques et marketing, il est donc vivement conseillé de rédiger un règlement spécifique aux caractéristiques et aux fonctionnements de votre  société.


  • Grâce à son expérience professionnelle, l’avocat, lors de la rédaction du règlement du jeu-concours, est capable d’anticiper les éventuels litiges auxquels seront confrontés les dirigeants d’entreprise.

    Il pensera donc à indiquer dans le règlement toutes les mentions permettant à l’entreprise organisatrice de se protéger juridiquement.

    L’envoi des lots par exemple, suggère la collecte des adresses e-mails et postales des consommateurs. Ces derniers doivent donc être informés sur les modalités de protection de leurs données personnelles.

    L’avocat, par le biais d’un règlement correctement rédigé, assure ainsi la protection juridique de la société.


  • Depuis la loi du 20 décembre 2014, le dépôt du règlement chez un huissier de justice n’est plus obligatoire. Les modalités d’organisation des concours sont désormais plus simples qu’auparavant.


  • Si vous n’effectuez pas le dépôt, il n’y a pas de sanction puisque le dépôt n’est désormais plus obligatoire. En revanche, s’il a été publié, les participants peuvent toujours le contester.

    Si le gagnant ne reçoit pas son cadeau ou le cadeau qui avait été convenu au départ, il pourra poursuivre l’entreprise à l’initiative du concours pour pratiques commerciales déloyales et trompeuses.

    Inversement, si un participant réclame un lot qui ne lui est pas dû, le dépôt préalable du règlement chez un huissier de justice permettra  à l’entreprise de se défendre plus facilement en cas de poursuite judiciaire. 


    1. Vous répondez à un questionnaire en ligne concernant le règlement d’un jeu-concours

    2. Un avocat expert vous propose un devis qui correspond à votre besoin

    3. Après acceptation de ce devis, l'avocat rédige votre règlement de jeu-concours


     


  • 1.Rédiger le règlement jeu-concours et ses mentions indispensables

    Coordonnées de l'organisateur, règles du jeu-concours, date de validité, personnes autorisée à y participer...

     

    2.Déposer et communiquer le règlement

    Pour assurer la conformité du règlement, il est recommandé de le déposer auprès d'un huissier de justice

     

    3.Encadrer la méthode de désignation des gagnants

    Pour éviter tout risque de contestation, il est recommandé d'être particulièrement vigilant notamment au stade de la désignation du gagnant

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