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Ouvrir une agence matrimoniale : définition et réglementation

Sofia El Allaki
Écrit par Sofia El Allaki. Diplômée d'un Master II en Droit des affaires
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Pour ouvrir une agence matrimoniale, il faut réaliser une étude de marché, créer son entreprise et établir une stratégie de développement. Par ailleurs, il est important de mettre son activité en conformité avec les règles spécifiques du Code de la consommation applicables à ce secteur. 

 

Qu'est-ce qu'une agence matrimoniale ?

 

Une agence matrimoniale est une entreprise mettant en relation des célibataires qui souhaitent faire des rencontres amoureuses en vue d’une relation stable, voire d’un mariage. 

À la différence des sites de rencontres, les agences matrimoniales proposent un accompagnement personnalisé à chacun de leurs clients : 

  • un entretien préalable avec un conseiller, afin de déterminer ses critères de recherche ;
  • la présentation de plusieurs profils de célibataires ;
  • des conseils pratiques pour réussir les rendez-vous.

 

Les tarifs des agences matrimoniales peuvent varier selon plusieurs facteurs : 

 

  • la durée du contrat ;
  • l’âge du célibataire ;
  • le type d’agence (classique, spécialisée ou haut de gamme) ;
  • les services supplémentaires (conseils vestimentaires, coaching séduction, etc.).

 

Le tarif moyen observé pour un accompagnement d’un an varie entre 1 200 € et 3 000 €.

 

Quelle est la réglementation pour ouvrir une agence matrimoniale ?

 

L’activité d’agent matrimonial est considérée comme une prestation de service commerciale. À ce titre, elle est encadrée par le Code de la consommation.

 

L’obligation de conclure un contrat

 

La prestation matrimoniale doit faire l’objet d’un contrat de courtage, dont un exemplaire est remis au client.

Ce document mentionne : 

  • Les coordonnées de l’agence matrimoniale (nom du professionnel et adresse du siège social) ;
  • La nature des prestations fournies ;
  • Le tarif de la prestation et les modalités de paiement ;
  • Les informations concernant les profils de célibataires recherchés par le client.

 

Ce contrat est établi pour une durée déterminée, d’1 an maximum et ne peut pas être renouvelé par une tacite reconduction.

 

À noter :
Le client qui signe un contrat auprès d’une agence matrimoniale dispose d’un délai de rétractation de 7 jours. Durant cette période, vous ne pouvez recevoir aucun paiement ou versement de dépôt de garantie de sa part.

 

Les règles relatives à la publication des annonces

 

L'article L224-93 du Code de la consommation encadre le contenu des annonce diffusées par une agence matrimoniale. Ainsi, vous devez mentionner : 

  • Le nom et les coordonnées de votre agence (adresse du siège social et numéro de téléphone) ;
  • Des informations sur votre client : sexe, âge, situation familiale, région de résidence et secteur d’activité professionnelle ;
  • Des informations sur le profil de célibataire recherché. 

 

Les obligations relatives aux ERP

 

Si votre agence matrimoniale dispose d’un local, celui-ci doit respecter les règles relatives aux établissements recevant du public (ERP) : 

  • les mesures de prévention et de sauvegarde, afin notamment de permettre l’évacuation rapide des personnes ;
  • l'obligation d’accessibilité aux personnes handicapées.
  • tenir un registre de sécurité.

 

Ouvrir une agence matrimoniale : seul ou en franchise ?

 

Se lancer en franchise

 

La franchise est un contrat par lequel une entreprise, le franchiseur, accorde à une autre entreprise, le franchisé, le droit de commercialiser des types de produits et/ou services, en échange d’une compensation financière directe ou indirecte.

L’ouverture d’une agence matrimoniale en franchise comporte de nombreux avantages : 

  • Un accompagnement au développement et à la création de l’entreprise : parcours de formations initial et continu, conseils en gestion et stratégie, etc. ;
  • Un gain de temps : pas d’étude de marché, ni de business plan à construire ;
  • Un avantage compétitif : vous profitez immédiatement de l’image de marque et de la réputation du franchiseur sur votre secteur ;
  • Un soutien juridique et administratif : vous pouvez consacrer davantage de temps à votre cœur de métier ;
  • La réduction du risque financier : vous profitez d’un système de gestion commerciale et utilisez un modèle déjà éprouvé.

 

Néanmoins, faire le choix de la franchise comporte aussi des inconvénients : 

  • L’investissement financier de départ est plus élevé, car vous devez verser des droits d’entrée, puis des redevances périodiques au franchiseur ;
  • Vous êtes tenu de respecter le concept, les méthodes de travail et les normes du réseau ;
  • Un contrat de franchise est signé pour une durée limitée, sans certitude qu’il soit renouvelé.

 

Se lancer en indépendant

 

Créer une agence matrimoniale en indépendant apporte plus de liberté à l’entrepreneur. Vous pouvez ainsi développer votre propre offre de services et un concept original. En revanche, la phase de développement peut être plus longue et la charge administrative vous revient entièrement.

Pour devenir agent matrimonial indépendant, vous pouvez soit ouvrir une entreprise individuelle (EI), soit créer une société (SARL ou SAS).

 

Quelles sont les 3 étapes pour ouvrir une agence matrimoniale ?

 

Étape 1 : faire une étude de marché et un business plan

 

L’étude de marché vous permet de faire le point sur : 

  • la concurrence ;
  • votre public cible ;
  • votre offre ;
  • votre positionnement.

 

Si vous souhaitez obtenir des financements avant d’ouvrir votre agence de rencontres, vous devez également rédiger un business plan. Celui-ci inclut votre étude de marché, ainsi qu’un budget prévisionnel sur 3 ans et une présentation de votre stratégie commerciale.

 

Étape 2 : choisir votre statut juridique

 

L'entreprise individuelle

 

Ouvrir une entreprise individuelle (EI) consiste à créer une activité en son nom propre.  Elle est uniquement adaptée à ceux qui souhaitent se lancer seuls.

L’EI est une forme juridique souple et relativement rapide à créer. Elle ne nécessite aucun capital social de départ et son fonctionnement est simple (pas d’assemblée générale, ni de procès-verbaux). 

En revanche, l’EI n’a pas de personnalité morale. Cela a des inconvénients : l'entrepreneur individuel ne peut pas optimiser sa rémunération. Par ailleurs, le choix d'une EI peut avoir un impact sur votre crédibilité auprès de vos partenaires. 

 

La SARL

 

La société à responsabilité limitée (SARL) est une forme de société commerciale strictement encadrée par la loi. Elle est dotée d’une personnalité juridique propre et son patrimoine est distinct de celui des associés. Son capital social est fixé à 1 € minimum.

Vous pouvez créer une SARL seul. On parle alors d’entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL).

 

La SAS

 

La société par actions simplifiée (SAS) est également une société commerciale. Elle dispose d'une personnalité morale. Ses actionnaires bénéficient ainsi d’une responsabilité limitée à leurs apports.

Son capital social est fixé librement (1 € minimum) et la rédaction de ses statuts est relativement libre. La SAS est particulierement adaptée si vous souhaitez accueillir des investisseurs au sein de votre structure.

Là aussi, vous pouvez créer une SAS seul, en optant pour une société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU).

 

Étape 3 : établir une stratégie de développement solide

 

Si vous décidez d’ouvrir une agence matrimoniale indépendante, il vous revient de construire votre propre stratégie. Pour cela, vous devez veiller à : 

  • mettre en place des actions marketing (promotion, partenariats, etc.) ;
  • faire des points d’étape réguliers pour éventuellement ajuster votre offre ;
  • assurer efficacement la gestion quotidienne de votre agence (administratif, comptabilité, relations clients, etc.).

 

icon En résumé En résumé
  • L’activité d’agent matrimonial est encadrée par le Code de la consommation.
  • Vous pouvez ouvrir une agence matrimoniale en franchise ou de manière totalement indépendante.
  • Si vous décidez de vous lancer seul, vous pouvez créer une entreprise individuelle ou une société commerciale unipersonnelle.
  • Si vous souhaitez vous associer, vous devez nécessairement vous tourner vers une société commerciale. 

 

FAQ


  • Créer une agence de rencontres ne nécessite aucun diplôme. Tout le monde peut donc se lancer dans cette activité.


  • Le coût d’une agence matrimoniale dépend de nombreux facteurs : droits d’entrée en cas de franchise, location ou achat d’un local, dépenses marketing, etc.


  • L’activité d’agent matrimonial est strictement encadrée. Vous devez notamment respecter les règles relatives au droit de la consommation et les règles ERP (si vous disposez d’un local pour recevoir vos clients).

Sources :
Historique des modifications
  • Mise à jour du 9 octobre 2024 : vérification des informations juridiques. 

 

Sofia El Allaki
Écrit par Sofia El Allaki

Diplômée d'un Master II en Droit des affaires de l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, Sofia a travaillé en cabinet d'avocats et en Maison d'édition juridique. Après avoir développé sa plume et ses compétences en édito, elle rejoint une agence de production de contenus parisienne en tant que Content manager senior, puis Account manager director. Aujourd'hui, elle est responsable contenu.

Relu par Pierre-Florian Dumez. Diplômé en droit
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